LT EN RU
Kaip pradėti naudotis CityBee? Norint tapti CityBee nariu, atsisiųskite CityBee mobiliąją programėlę. Kaip skaičiuojama kelionės kaina? Automobilio naudojimosi laikas pradedamas skaičiuoti nuo automobilio atrakinimo momento ir baigiamas skaičiuoti užrakinus automobilį mobiliąja programėle. Ar reikia mokėti už degalus? Kaip pripilti degalų? Naudojantis CityBee, už kurą mokėti nereikia – mokama tik už naudojimosi laiką ir už nuvažiuotus kilometrus. Kaip susieti mokėjimo kortelę, kad atsiskaitymai vyktų sėkmingai? Svarbu, kad kortelės tipas būtų VISA, MasterCard arba American Express bei būtų aktyvuoti saugūs pirkimai internetu. Kur galima važiuoti su CityBee automobiliais ir kas yra CityBee stovėjimo zona? CityBee programėlės žemėlapyje oranžine spalva pažymėtos teritorijos – tai automobilių stovėjimo zonos. Ar CityBee registracija mokama? Ar taikomas narystės mokestis? Registracija CityBee yra nemokama. Taip pat, nėra taikomi jokie narystės mokesčiai. Kiek laiko užtrunka registracija? CityBee registracija – itin paprasta ir greita. Jums niekur atvykti nereikia – užsiregistruokite per mobiliąją programėlę ir pradėkite naudotis! Registracija jums užtruks vos keleta minučių. Ar gali CityBee užsiregistruoti juridiniai asmenys (įmonės)? Taip! Norint pasirašyti sutartį su CityBee, užpildyki registracijos formą skirtą verslo klientams: https://www.citybee.lt/lt/form Kaip rezervuoti ir atrakinti automobilį? Rezervuodami automobilį, galite rinktis iš dviejų variantų. Kaip atsiskaityti už CityBee paslaugas? Kad galėtumėte pradėti naudotis CityBee, turite susieti savo mokėjimo kortelę su savo CityBee paskyra. Ar yra papildomų naudojimosi CityBee paslauga mokesčių? Registracijos ar narystės mokesčių nėra. Ar CityBee automobiliai yra apdrausti? Visi CityBee automobiliai yra apdrausti privalomuoju Civilinės atsakomybės ir Kasko draudimu, todėl rūpintis draudimu Jums nereikia. Ką daryti atsitikus autoįvykiui? Atsitikus eismo įvykiui, elkitės pagal Lietuvoje galiojančias kelių eismo taisykles. Ką daryti jei automobilis sugenda? Prašome susisiekti su mumis telefonu 8 700 44844. Kaip pradėti naudotis dviračiais? Parsisiųsk CityBee programėlę ir užsiregistruok. Prie paskyros gali pridėti Visa, Mastercard arba American Express debetinę ar kreditinę kortelę. Viskas – jau gali naudotis dviračiais! Kaip ir kur paimti dviratį? Į programėlę įvesk dviračio numerį, kurį rasi ant dviračio vairo ir spausk "Atrakinti" programėlėje. Kiek kainuoja naudotis dviračiais? Su abonementu, gausi neribotą skaičių 30min kelionių. Neįsigijus abonemento, mokėsi tik už naudojimosi laiką. Pusvalandžio kaina – 0.5 €. Ar vienas žmogus gali savo vardu paimti kelis dviračius? Vienas vartotojas gali pasiimti vieną transporto priemonę. Ar dviračiais gali naudotis nepilnamečiai? Taip, gali, tačiau būtina atlikti CityBee registraciją įprasta tvarka. Kaip grąžinti dviratį? Tvarkingai pastatyk dviratį prie stovo, ranka užrakink spyną ir programėlėje spausk "Baigti kelionę". Ar galima rezervuoti dviračius? Ne, rezervuoti dviračio iš anksto galimybės nėra. Ar gali dviračiais naudotis nepilnamečiai? Taip, dviračiais gali naudotis bet kokio amžiaus asmenys, turintys asmeninę CityBee paskyrą. Ar turiu pridėti vairuotojo pažymėjimą, norint naudotis dviračiais? Ne, vairuotojo pažymėjimo patvirtinimas reikalingas tik norint naudotis automobilių dalijimosi paslauga. Kokį svorį gali išlaikyti dviratis ar jo krepšys? CityBee dviratis gali išlaikyti iki 120 kg, o jo krepšys – iki 5 kg svorį. Ar galiu laikinai sustoti su dviračiu ne CityBee zonoje? / Ar reikia dviratį prirakinti? Automobilyje pamiršau savo daiktus - ką daryti? Jeigu CityBee automobilyje pamiršote savo daiktus, kuo greičiau susisiekite su mumis pagalbos telefonu 8 700 44844. Ar galima vežti vaiką? Taip. Vaikai turi būti vežami jiems skirtose kėdutėse. Ar galima vežti augintinius? Augintinį automobilyje galima vežtis tik specialiai tam skirtoje gyvūno transportavimo dėžėje. Automobilį radau apgadintą/prišiukšlintą - ką daryti? Nufotografuokite ir atsiųskite nuotrauką el.paštu info@citybee.lt arba žinute Facebook bei nurodykite automobilio valstybinį numerį. Kokie yra CityBee automobiliai? CityBee bitės – tai nauji (ne senesni nei 2 m.), techniškai tvarkingi automobiliai. Ar automobiliuose galima rūkyti? CityBee automobilyje rūkyti draudžiama. Už rūkymą automobilyje taikoma 50eurų bauda. Ar turiu plauti CityBee automobilį? Ne. Naudojantis CityBee automobiliais Jums nereikia rūpintis jų švara ar technine priežiūra – tuo pasirūpiname mes. Ką daryti, jeigu randu apgadintą automobilį? Jeigu prie apgadinimo yra oranžinis lipdukas PRANEŠTA - mes apie apgadinimą žinome ir jo pranešti nereikia. O ką daryti, jeigu pats apgadinu automobilį? Praneškite mums telefonu +370 700 44844 ir CityBee super herojus jums pagelbės! Ką daryti, jei automobilis ilgalaikės rezervacijos metu išsipurvina? Kaip veikia ilgalaikė automobilių rezervacija fiziniams asmenims? Kaip veikia ilgalaikė automobilių rezervacija juridiniams asmenims? Kada galime prašyti avansinio apmokėjimo ilgalaikei automobilio rezervacijai? Kur palikti/paimti paspirtukus? CityBee paspirtukus galima pasiimti ir palikti bet kur CityBee paspirtukų zonoje. Ką daryti, jei kelionės metu išsikrovė paspirtukas? Jei nesi paspirtukų teritorijoje, paspirtuką į zoną gali atvežti, naudojantis juo kaip įprastu mechaniniu paspirtuku. Nuo kelių metų galiu naudotis paspirtuku? Paspirtukais naudotis galima nuo 18 metų. Kodėl programėlėje kartais netiksliai rodoma paspirtuko buvimo vieta? Ką daryti, jei nuskaitė pinigus, nors net nevažiavau su paspirtuku? Contact our Helpdesk +370 615 01222 or info@citybee.lt Ar galima rezervuoti paspirtukus? Atsiprašome, tačiau šiuo metu tokia paslauga nėra teikiama. Kaip pradėti/baigti važiuoti paspirtuku? Ar galima palikti paspirtuką trumpam, nepabaigus kelionės? Taip, galima. Tereikia paspausti „Lock“ mygtuką ir paspirtukas užsirakins iki tol, kol vėl atrakinsi. Primename, kad užrakinus paspirtuką, kelionė nesibaigia ir kelionės kaina skaičiuojasi to Kur galima važiuoti su paspirtuku? Galima judėti ir už zonos ribų, bet palikti paspirtuką reikia bet kurioje Citybee paspirtukų zonoje. Ką dar turėčiau žinoti apie paspirtukus?
Pagal tavo raktažodį nieko neradome... Pabandyk ieškoti pagal kitus raktažodžius
Naudodamiesi CityBee.lt sutinkate su mūsų slapukų taisyklėmis. Tai leis geriau išnaudoti puslapio galimybes.
supratau

KIEK NAUJIENŲ! Vasaros akcija, dovanos už degalų papildymą ir kitos naujienos

2019 m. gegužės 25 d.

Ilgos kelionės šį birželį - pigiau!

Vasarą pabėgti iš miesto - tikras malonumas. Ta proga šį birželio mėnesį CityBee siūlo būtent tam skirtas akcijas. Nuvažiavus pirmus 75 km - kiti 25 km nemokami, o įveikus pirmus 275 km - dar 25 km dovanų! Kelionės Vilnius - Kaunas atpinga 3.5 - 5 EUR, o kelionės Vilnius - Klaipėda net 7.5 - 10 EUR.

Užpylei degalų? 2 EUR dovanų!

Dėkojame ne vien karma ;) Papildžius automobilį degalais, nuo dabar Tavo kelionei bus pritaikoma ne 1 EUR, o 2 EUR dovana :) Ačiū, kad padedi prižiūrėti daugiau nei 1000 bičių parką.

Nežymiai keisis CityBee automobilių kainos

Nuo 2019 m. birželio 1 d. taip pat nežymiai keisis ir CityBee automobilių kainos.

Norime Tave nuraminti – automobilių kainos kils tik 0.01 €/min, o valandos, paros, savaitės ar kilometro kaina šiems automobiliams nesikeis :) Toks mažas pakeitimas neturėtų apsunkinti Tavo kelionės, bet mums leis toliau plėsti paslaugą ir investuoti į automobilių parko plėtra.

Quick summary in English

So many things are happening wow. Soon we will have some very summary news, until the: this June we are offering special deal for longer journeys (because getting out of the city in summer is the ultimate pleasure). After the first 75 km of your trip, next 25 km is for free, and after the first 275 km, another 25 km on us ;) Perfect for journeys Vilnius - Kaunas and Vilnius - Klaipeda.

 

From June 1st 2019 the price of CityBee minute tariff increases by 0.01 EUR/min. No need to panic, the price of hour, day or kilometer remains the same. This slight increase will not affect your journey, but will allow us to develop our product.

 

The reward for those who refuel our CityBee increases to 2 EUR! Thank you for helping us to look after our bees.

Pasidalink su draugais

Draugaukime

Kitos naujienos