LT EN RU
Kaip pradėti naudotis CityBee? Norint tapti CityBee nariu, atsisiųskite CityBee mobiliąją programėlę. Kaip skaičiuojama kelionės kaina? Automobilio naudojimosi laikas pradedamas skaičiuoti nuo automobilio atrakinimo momento ir baigiamas skaičiuoti užrakinus automobilį mobiliąja programėle. Ar reikia mokėti už degalus? Kaip pripilti degalų? Naudojantis CityBee, už kurą mokėti nereikia – mokama tik už naudojimosi laiką ir už nuvažiuotus kilometrus. Kaip susieti mokėjimo kortelę, kad atsiskaitymai vyktų sėkmingai? Svarbu, kad kortelės tipas būtų VISA, MasterCard arba American Express bei būtų aktyvuoti saugūs pirkimai internetu. Kur galima važiuoti su CityBee automobiliais ir kas yra CityBee stovėjimo zona? CityBee programėlės žemėlapyje oranžine spalva pažymėtos teritorijos – tai automobilių stovėjimo zonos. Ar CityBee registracija mokama? Ar taikomas narystės mokestis? Registracija CityBee yra nemokama. Taip pat, nėra taikomi jokie narystės mokesčiai. Kiek laiko užtrunka registracija? CityBee registracija – itin paprasta ir greita. Jums niekur atvykti nereikia – užsiregistruokite per mobiliąją programėlę ir pradėkite naudotis! Registracija jums užtruks vos keleta minučių. Ar gali CityBee užsiregistruoti juridiniai asmenys (įmonės)? Taip! Norint pasirašyti sutartį su CityBee, užpildyki registracijos formą skirtą verslo klientams: https://www.citybee.lt/lt/form Kaip rezervuoti ir atrakinti automobilį? Rezervuodami automobilį, galite rinktis iš dviejų variantų. Kaip atsiskaityti už CityBee paslaugas? Kad galėtumėte pradėti naudotis CityBee, turite susieti savo mokėjimo kortelę su savo CityBee paskyra. Ar yra papildomų naudojimosi CityBee paslauga mokesčių? Registracijos ar narystės mokesčių nėra. Ar CityBee automobiliai yra apdrausti? Visi CityBee automobiliai yra apdrausti privalomuoju Civilinės atsakomybės ir Kasko draudimu, todėl rūpintis draudimu Jums nereikia. Ką daryti atsitikus autoįvykiui? Atsitikus eismo įvykiui, elkitės pagal Lietuvoje galiojančias kelių eismo taisykles. Ką daryti jei automobilis sugenda? Prašome susisiekti su mumis telefonu 8 700 44844. Kaip pradėti naudotis dviračiais? Parsisiųsk CityBee programėlę ir užsiregistruok. Prie paskyros gali pridėti Visa, Mastercard arba American Express debetinę ar kreditinę kortelę. Viskas – jau gali naudotis dviračiais! Kaip ir kur paimti dviratį? Į programėlę įvesk dviračio numerį, kurį rasi ant dviračio vairo ir spausk "Atrakinti" programėlėje. Kiek kainuoja naudotis dviračiais? Su abonementu, gausi neribotą skaičių 30min kelionių. Neįsigijus abonemento, mokėsi tik už naudojimosi laiką. Pusvalandžio kaina – 0.5 €. Ar vienas žmogus gali savo vardu paimti kelis dviračius? Vienas vartotojas gali pasiimti vieną transporto priemonę. Ar dviračiais gali naudotis nepilnamečiai? Taip, gali, tačiau būtina atlikti CityBee registraciją įprasta tvarka. Kaip grąžinti dviratį? Tvarkingai pastatyk dviratį prie stovo, ranka užrakink spyną ir programėlėje spausk "Baigti kelionę". Ar galima rezervuoti dviračius? Ne, rezervuoti dviračio iš anksto galimybės nėra. Ar gali dviračiais naudotis nepilnamečiai? Taip, dviračiais gali naudotis bet kokio amžiaus asmenys, turintys asmeninę CityBee paskyrą. Ar turiu pridėti vairuotojo pažymėjimą, norint naudotis dviračiais? Ne, vairuotojo pažymėjimo patvirtinimas reikalingas tik norint naudotis automobilių dalijimosi paslauga. Kokį svorį gali išlaikyti dviratis ar jo krepšys? CityBee dviratis gali išlaikyti iki 120 kg, o jo krepšys – iki 5 kg svorį. Ar galiu laikinai sustoti su dviračiu ne CityBee zonoje? / Ar reikia dviratį prirakinti? Automobilyje pamiršau savo daiktus - ką daryti? Jeigu CityBee automobilyje pamiršote savo daiktus, kuo greičiau susisiekite su mumis pagalbos telefonu 8 700 44844. Ar galima vežti vaiką? Taip. Vaikai turi būti vežami jiems skirtose kėdutėse. Ar galima vežti augintinius? Augintinį automobilyje galima vežtis tik specialiai tam skirtoje gyvūno transportavimo dėžėje. Automobilį radau apgadintą/prišiukšlintą - ką daryti? Nufotografuokite ir atsiųskite nuotrauką el.paštu info@citybee.lt arba žinute Facebook bei nurodykite automobilio valstybinį numerį. Kokie yra CityBee automobiliai? CityBee bitės – tai nauji (ne senesni nei 2 m.), techniškai tvarkingi automobiliai. Ar automobiliuose galima rūkyti? CityBee automobilyje rūkyti draudžiama. Už rūkymą automobilyje taikoma 50eurų bauda. Ar turiu plauti CityBee automobilį? Ne. Naudojantis CityBee automobiliais Jums nereikia rūpintis jų švara ar technine priežiūra – tuo pasirūpiname mes. Ką daryti, jeigu randu apgadintą automobilį? Jeigu prie apgadinimo yra oranžinis lipdukas PRANEŠTA - mes apie apgadinimą žinome ir jo pranešti nereikia. O ką daryti, jeigu pats apgadinu automobilį? Praneškite mums telefonu +370 700 44844 ir CityBee super herojus jums pagelbės!
Pagal tavo raktažodį nieko neradome... Pabandyk ieškoti pagal kitus raktažodžius
Naudodamiesi CityBee.lt sutinkate su mūsų slapukų taisyklėmis. Tai leis geriau išnaudoti puslapio galimybes.
supratau

Patogi alternatyva įmonėms bei jų darbuotojams

Automobilis kai jo reikia, kiek jo reikia. Jokių ilgalaikių įsipareigojimų ar galvos sukimo dėl automobilio priežiūros!

Noriu sukurti paskyrą savo verslui

Duomenys mums sėkmingai pateikti, Citybee komanda darbuojasi ir susisieks su tavimi artimu metu! 

* Juridinio asmens sutartis sudaroma tik su Lietuvoje registruota įmone

**Juridinio asmens sutartis sudaroma su įmone, kurioje dirba ne mažiau kaip 5 darbuotojai.

Ar galiu PVM sąskaitą – faktūrą įmonės vardu išsirašyti ir pats, be registracijos?

Tikrai taip! Kaip?

  1. Atsinaujinki CityBee mobiliąją programėlę.
  2. Mobiliojoje programėlėje, skiltyje "Mokėjimo kortelės", susieki asmeninę ar/ir įmonės atsiskaitymų kortelę (-es) ir nurodyki rekvizitus, kuriais pageidauji gauti sąskaitą už kelionę. Jeigu jokių rekvizitų nenurodysi, sąskaita bus išrašoma įprastai, t.y., asmeniniu vardu.
  3. Prieš kelionę pasirinki kortelę, iš kurios norėtum įvykdyti apmokėjimą. Jeigu pasirinksi kortelę su nurodytais rekvizitais, sąskaita bus išrašoma pagal nurodytus rekvizitus.
  4. Sąskaita už keliones atsiunčiama kito mėnesio pirmosiomis dienomis.
Kaip išrašoma ir kada atsiunčiama PVM sąskaita - faktūra už įmonės keliones?

PVM sąskaita - faktūra išrašoma už visų darbuotojų mėnesio keliones iki 5-tos kito mėnesio dienos ir siunčiama Tavo nurodytu el. paštu. Taip pat sąskaitą visada gali matyti savitarnos svetainėje.

Ar galėsiu matyti darbuotojų kelionių ataskaitas pasirašęs sutartį?

Taip, Tavo nurodyti atsakingi asmenys turės teisę matyti darbuotojų, kuriems suteikiama galimybė naudotis CityBee, sąrašą, jų kelionių detalizaciją bei įmonei išrašytas sąskaitas.

Ar galėsiu pridėti ir pašalinti darbuotojus iš įmonės paskyros?

Taip, pakviesti prisijungti darbuotojus prie įmonės paskyros ar juos pašalinti gali Tavo nurodyti atsakingi darbuotojai.

Kokie įkainiai taikomi verslo klientams?

Įkainiai verslo klientams yra tokie patys kaip ir fiziniams asmenims. Kiekvieną kartą naudodamiesi CityBee Jūs mokate už automobilio naudojimosi laiką ir nuvažiuotus kilometrus (detalius įkainius rasite čia: https://www.citybee.lt/lt/kainos). Atsižvelgiant į Jūsų kelionės laiką - minutės, valandos, paros, savaitės ar mėnesio - įkainiai taikomi automatiškai.

Pavyzdžiui, keliavote su Toyota Yaris automobiliu 1 val.15 min ir nuvažiavote 20 km, Jūsų kelionės kaina bus: 1 val. * 4,90€ + 15 min * 0,14€ + 20 km * 0,13€ = 9,60€.

Ar yra galimybė riboti CityBee naudojimą nurodytu metu (pvz., nuo 18:00 iki 9:00)?

Deja, tokios galimybės nėra. Paslauga prieinama 24/7.

Ar įmanoma turėti atskirą CityBee automobilių parką savo įmonei?

Taip! Galime pasiūlyti „carsharing‘ą charsharing‘e“ t.y., automobilių dalijimosi paslaugą tik Tavo įmonei! Tokiu atveju automobiliais gali naudotis tik Jūsų darbuotojai, o paslauga veikia lygiai taip pat kaip įprasta CityBee paslauga. Susiekite info@citybee.lt dėl detalesnės informacijos.

Kas atsakingas už KET pažeidimus ar eismo įvykius?

Už KET pažeidimus (pvz., netinkamoje vietoje paliktas automobilis, greičio viršijimas) atsakingas vairuotojas. Mes prisiimame atsakomybę pateikti vairavusio asmens duomenis atsakingai valstybinei institucijai.

Eismo įvykio atveju atsakinga įmonė, su kuria sudaryta sutartis. Jeigu eismo įvykis įvyko ne dėl CityBee kliento kaltės, jokie papildomi mokesčiai ar baudos nėra taikomos. Jeigu eismo įvykis įvyko dėl CityBee vairuotojo kaltės, galimi šie variantai:

1. Jeigu padaryta žala mažesnė nei taikoma KASKO draudimo besąlyginė išskaita (300€), tuomet taisymo sąskaita perrašoma automobilį apgadinusiam vairuotojui;

2. Jeigu automobiliui padaryta žala yra didesnė nei 300€, tuomet CityBee klientui reikia sumokėti tik 300€ dydžio draudimo mokestį ir nereikia padengti automobilio remonto išlaidų.

Jeigu dėl eismo įvykio kaltas CityBee vairuotojas, galimybė naudotis paslauga laikinai sustabdoma iki apmokėjimo įvykdymo.