404
Puslapis nerastas
Atsiprašome, bet puslapis, kurio ieškote, nerastas arba neegzistuoja.
Su CityBee automobiliais yra galimybė keliauti Europos Sąjungos šalyse (arba ten, kur galioja CityBee automobilių draudimas). Tačiau pirmiausia jums reikia gauti mūsų išankstinį leidimą.
Leidimo užklausa turi būti siunčiama bendruoju el. pašto adresu info@citybee.lt.
Prieš priimant sprendimą, ar leisti CityBee automobilį transportuoti už Lietuvos ribų, įvertinsime mūsų turimas technines ir organizacines galimybes bei jūsų naudojimosi Citybee paslaugomis istoriją.
Patiksliname, kad į Latviją ir Estiją galima važiuoti be išankstinio leidimo, tačiau automobilį palikus vienoje iš šių valstybių (CityBee programėlėje pažymėtoje zonoje) taikomas papildomas 79 EUR mokestis. Mokestis yra taikomas neatsižvelgiant į automobilio valstybinius numerius.
Apie tai, kad pavogti dalies mūsų klientų duomenys, sužinojome 2021 m. vasario 15 d. Deja, tuo metu dar tiksliai nebuvome nustatę, kokie duomenys buvo pavogti ir koks yra vagystės mastas.
Vos išaiškėjus vagystei, „CityBee“ komanda ir nepriklausomi ekspertai iškart ėmė tirti incidento aplinkybes. Informaciją apie incidentą klientams, teisėsaugai ir visuomenei pradėjome teikti tą pačią dieną, kai buvo sužinota apie duomenų vagystę.
Kad galėtumėte pradėti naudotis CityBee, turite susieti savo mokėjimo kortelę su savo CityBee paskyra.
Galite susieti daugiau negu vieną mokėjimo kortelę ir prieš kiekvieną kelionę pasirinkti, iš kurios kortelės bus vykdomas automatiškas atsiskaitymas už paslaugas, iš karto po kelionės arba kelionės metu, priklausomai nuo kelionės ilgio. Susieta mokėjimo kortelė turi leisti atlikti automatinius nuskaitymus nuo su kortele susietos kliento sąskaitos.
Atsidarykite mobiliąją CityBee programėlę, kurioje jau esate užsiregistravęs, pasirinkite ,,Meniu” -> ,,Pagalba”.
Būsite nukreipti į pagalbos centrą, kuriame pasirinkite ,,Kalbėtis su konsultantu”.
Ekrane matysite naujo pokalbio pradžią, tačiau spauskite rodyklę grįžti (<), esančią puslapio viršuje, kairiame kampe.
Tuomet pasirinkite “See Previous” (pamatyti ankstesnius susirašinėjimus). Ekrane matysite visus savo paskutinius susirašinėjimus.
CityBee automobiliu, neturint 2 metų stažo, naudotis galima! Tačiau būtina pasirūpinti asmeniniu ,,Klevo lapo‘‘ magnetiniu lipduku, kurį turite prisiklijuoti įprastoje vietoje – ant automobilio galo. Primename, jog pabaigę kelionę, nepamirštumėte nusikijuoti lipduko.
Nuo 2023-07-01 iki 2025-12-31 magistraliniais keliais važiuojant komerciniais elektromobiliais, kelių naudotojo mokesčio mokėti nereikia.
CityBee piniginė – tai virtualus mokėjimo metodas, kuriuo galima atsiskaityti už CityBee suteiktas paslaugas. CityBee piniginę gali rasti programėlės Meniu, skiltyje „Mokėjimai”.
CityBee piniginę gali papildyti naudodamas savo banko kortelę. Papildymų kiekis nėra ribojamas.
Esant papildytai CityBee piniginei, rezervacija bus automatiškai apmokama naudojant joje esančias lėšas. Jeigu piniginėje neužteks lėšų pilnai apmokėti rezervaciją, likutis bus nuskaitytas nuo prie paskyros pridėtos kortelės.
Fiziniai asmenys negali pridėti lėšų į CityBee piniginę su verslo profilyje pridėta mokėjimo kortele.
CityBee piniginės yra atskiros kiekvienai šaliai. Tai reiškia, kad jeigu CityBee piniginę papildysite Lietuvoje, šios piniginės balansą galėsite naudoti tik rezervacijoms, kurios pradėtos Lietuvoje.
Pasinaudojus CityBee automobiliu, grąžinkite transporto priemonę į CityBee stovėjimo zoną. Zona – tai CityBee programėlės žemėlapyje pažymėtos teritorijos, kuriose galėsite sėkmingai užbaigti kelionę.
Žalioji zona
Šioje automobilių stovėjimo zonoje visada galite užbaigti kelionę jei laikotės kelių eismo taisyklių, nepaliekate Bitės neįgaliųjų ar rezervuotose vietose. Svarbu – žaliosios zonos skiriasi elektromobiliams, lengviesiems ir krovininiams automobiliams.
Geltonoji zona
Šioje zonoje Bitę palikti galite, bet yra papildomų sąlygų. Už Bitės paėmimą ar palikimą gali būti taikomas mokestis arba atvirkščiai – suteikiama nuolaida kelionei. Atkreipkite dėmesį, kad sąlygos skiriasi nuo zonos. Sužinosite jas, paspaudę ant zonos.
Raudonoji zona
Šiose zonose Bitės palikti negalima. Užbaigus kelionę draudžiamojoje zonoje gali būti taikoma bauda. Spalva neišskirtos zonos taip pat nėra CityBee zonos ir jose Bitės negali būti paliktos.
Visas Citybee zonas galite rasti programėlėje, pagrindiniame žemėlapyje.
Sustojus ir prisiparkavus įsitikinkite, kad nepalikote automobilyje savo daiktų, taip pat ar nepasiėmėte su savimi automobilio dokumentų, priedų, aksesuarų. Nepamirškite automobilyje palikti raktelio, padėkite jį į tą pačią vietą, iš kurios pasiėmėte arba palikite tokioje vietoje, kur jį lengvai galės rasti kitas klientas. Įsitikinkite, kad visi langai ir stoglangis uždaryti.
Išlipus iš automobilio mobiliojoje programėlėje atsidarykite aktyvią rezervaciją ir pasirinkite komandą „Baigti kelionę“, bei patvirtinkite šį veiksmą. Patikrinkite ar automobilio durelės sėkmingai užsirakino.
Atsiprašome, bet puslapis, kurio ieškote, nerastas arba neegzistuoja.