404
Puslapis nerastas
Atsiprašome, bet puslapis, kurio ieškote, nerastas arba neegzistuoja.
*Kaupiamoji nuolaidų sistema ON nutraukiama kovo 1 dieną. Sukauptas nuolaidas galėsi panaudoti per programėlėje nurodytą galiojimo laiką ir po kovo 1.*
ON – tai kaupiamoji nuolaidų sistema, kuri dalį sumos, išleistos keliaujant su CityBee automobiliu, sugrąžins Tau po kiekvienos kelionės nuolaidos kuponų forma. Nuolaidos kuponus galėsi panaudoti ateities kelionėms ir taip sutaupyti.
Nuolaidos dydis priklausys nuo Tau priskirto ON lygio – šis atitinkamai bus nustatomas priklausomai nuo sumos, kurią Tu išleidai keliaudamas su CityBee automobiliu, taikant „mokėk tiek, kiek važiuoji“ ir kelionių paketų kainodarą, kai už paslaugas sumokama mokėjimo kortele ir (ar) elektroninėje piniginėje esančiomis lėšomis, per paskutinius tris kalendorinius mėnesius.
Į nuolaidos dydžio apskaičiavimą nėra įtraukiamos už „CityBee“ paslaugas sumokėtos sumos, jei jos sumokėtos naudojant dovanų kuponus, APVA lėšas, Bendrovės taikomus išankstinio mokėjimo paslaugų planus, išskyrus kelionių paketus.
Greičiausiai Jūs jau turite „CityBee“ paskyrą, susietą su šiuo el. paštu, tačiau joje nurodytas kitas telefono numeris. Susisiekite su mumis el. paštu info@citybee.lt arba telefonu + 370 700 77 084 ir mes padėsime išspręsti šį nesklandumą.
Norint prisijungti prie „CityBee“ mobiliosios programėlės slaptažodis nebėra naudojamas, tam reikalingas Jūsų sukurtas asmens identifikavimo kodas (PIN) arba biometriniai duomenys, jei juos nuskaityti leidžia Jūsų naudojamas įrenginys.
PIN kodą galite pasikeisti mobiliojoje programėlėje, paspaudę „Pamiršau PIN kodą“ nuorodą. Tai padarius, į Jūsų el. pašto dėžutę bus atsiųstas laiškas su instrukcijomis, paaiškinančiomis, kaip pasikeisti PIN kodą.
Norėdami pasikeisti „CityBee“ savitarnos slaptažodį, tinklalapyje https://selfservice.citybee.lt/#/login spauskite „Pamiršau / noriu pakeisti slaptažodį“. Tai padarę, pasirodžiusiame lange įveskite su „CityBee“ paskyra susietą savo el. pašto adresą, kuriuo bus atsiųstas laiškas su instrukcijomis, paaiškinančiomis, kaip pasikeisti slaptažodį.
Jeigu norite atšaukti savo rezervaciją vykti kartu, tai galite padaryti susirašinėjimo su vairuotoju skiltyje, prie patvirtintos rezervacijos paspaudę „Atšaukti rezervaciją“.
Norint atnaujinti telefono numerį programėlėje, tereikia: spausti Meniu > Mano profilis > Telefono numeris. Įveski savo naują telefono numerį ir įrašyk verifikacijos kodą, kurį gausi SMS žinute į naująjį telefono numerį.
Jeigu nori pakeisti savo telefono numerį, bet negali prisijungti prie programėlės, prašome su mumis susisiekti el. paštu iš paskyroje registruoto el. pašto adreso. Laiške nurodyk savo naująjį telefono numerį ir paskyroje jį atnaujinsime mes.
Jeigu neturi prieigos prie paskyroje registruoto el. pašto adreso, susisieki su mūsų klientų aptarnavimo pagalba.
Dėmesio! Siekdami apsaugoti tavo paskyrą ir užkirsti kelią sukčiavimui, keisdami telefono numerį panaikinsime pridėtą vairuotojo pažymėjimą ir visas pridėtas mokėjimo korteles. Pridėk savo vairuotojo pažymėjimą ir mokėjimo kortelę iš naujo ir galėsi vėl naudotis CityBee paslaugomis.
Mūsų el. pašto adresas: info@citybee.lt.
Atsidarykite mobiliąją CityBee programėlę, kurioje jau esate užsiregistravęs, pasirinkite ,,Meniu” -> ,,Pagalba”.
Būsite nukreipti į pagalbos centrą, kuriame pasirinkite ,,Kalbėtis su konsultantu”.
Ekrane matysite naujo pokalbio pradžią, tačiau spauskite rodyklę grįžti (<), esančią puslapio viršuje, kairiame kampe.
Tuomet pasirinkite “See Previous” (pamatyti ankstesnius susirašinėjimus). Ekrane matysite visus savo paskutinius susirašinėjimus.
Kadangi šis automobilis yra pritaikytas naudoti miesto ribose, jame nėra įdiegtos didelės talpos baterijos. Tad, išvažiavus už miesto ribų, automobilio elektronika riboja maksimalų automobilio greitį iki 90 km/h, kad smarkiai neišaugtų elektros sąnaudos ir jūs galėtumėte saugiai pasiekti artimiausią elektros įkrovimo stotelę.
CityBee automobilių stovėjimo zonos, tai teritorijos iš kurių galima paimti transporto priemones ir kuriose privalu jas palikti pabaigiant kelionę (tik, žinoma, nepažeidžiant kelių eismo taisyklių – nestatant automobilio neįgaliųjų, „Rezervuota“ ar „Stovėti draudžiama“ ženklinimu pažymėtose vietose. Taip pat prašome CityBee automobilių nepalikti požeminėse arba daugiaaukštėse stovėjimo aikštelėse bei and žalios vejos.
Žalioji zona
Šioje automobilių stovėjimo zonoje visada galite užbaigti kelionę jei laikotės kelių eismo taisyklių, nepaliekate Bitės neįgaliųjų ar rezervuotose vietose. Svarbu – žaliosios zonos skiriasi elektromobiliams, lengviesiems ir krovininiams automobiliams.
Geltonoji zona
Šioje zonoje Bitę palikti galite, bet yra papildomų sąlygų. Už Bitės paėmimą ar palikimą gali būti taikomas mokestis arba atvirkščiai – suteikiama nuolaida kelionei. Atkreipkite dėmesį, kad sąlygos skiriasi nuo zonos. Sužinosite jas, paspaudę ant zonos.
Raudonoji zona
Šiose zonose Bitės palikti negalima. Užbaigus kelionę draudžiamojoje zonoje gali būti taikoma bauda. Spalva neišskirtos zonos taip pat nėra CityBee zonos ir jose Bitės negali būti paliktos.
Visas Citybee zonas galite rasti programėlėje, pagrindiniame žemėlapyje.
Su CityBee automobiliais galima keliauti po visą Lietuvą (krovininiais irgi, tačiau visi krovininių automobilių vairuotojai turi patys įsigyti kelių vinjetes ir mokėti už kelius*), tačiau palikti automobilį galite tik CityBee parkavimo zonose:
Miesto parkavimosi vietose Lietuvoje (Vilniuje, Kaune, Gargžduose, Klaipėdoje, Palangoje, Kretingoje) yra nemokamos tik CityBee zonose (nurodytose mobiliojoje programėlėje). Jeigu automobilis statomas privačiose apmokestintose aikštelėse mokestį už automobilio stovėjimą vairuotojas apmoka savarankiškai.
Miesto parkavimosi vietose Latvijoje (Ryga, Jūrmala, Liepoja, Adažiai, Jelgava, ir Uolainė) yra nemokamos.
Miesto parkavimo vietose Estijoje (Talinas) yra nemokamos (išskyrus Senamiestį) taip pat ir kituose miestuose, pažymėtuose CityBee žemėlapyje (https://help.citybee.tech/et/articles/5598752-millistes-tasulistes-citybee-tsoonides-saan -parkida).
Jeigu automobilis statomas privačiose apmokestintose aikštelėse (išskyrus paminėtas išimtis) mokestį už automobilio stovėjimą vairuotojas apmoka savarankiškai.
Taip pat, su CityBee automobiliais galima keliauti į Rygą ar Taliną, tačiau automobilį palikus kitoje šalyje taikomas papildomas 79 Eur. mokestis.
*Visus apmokestintus Lietuvos kelius galite rasti čia. Vinjetę galite įsigyti čia
Latvijoje vinjetės yra įskaičiuotos ir jų pirkti nereikia.
Estijoje vinjetė būtina, jei automobilis sveria daugiau nei 3500kg. Vinjetę gali nusipirkti čia.
Atsiprašome, bet puslapis, kurio ieškote, nerastas arba neegzistuoja.